【全民反诈！网络安全防骗指南】
假冒客服退款冒充购物网站的“客服”，来电称系统有问题需要退款，然后发来“网退款中心”网，实际上这个网址是个钓鱼网站，一旦网友相信了这个所谓的“客服”，银行卡里的钱就会被“客服”转走。
警方提示：客服不会电话通知消费者进行退款，订单状态以网页上显示的订单状态为准，消费者不要轻易相信任何有关转账的电话通知。
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